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CONDITIONS GÉNÉRALES (Platform)
Bien entendu, nous traitons votre commande conformément aux conditions générales établies par l'Association néerlandaise des consommateurs. Vous trouverez ci-dessous les différents articles :
1. - Définitions
| Les définitions suivantes s'appliquent aux présentes conditions générales: | ||
| 1 | Propriétaire de la plateforme: La personne physique ou morale qui offre des services aux acheteurs et aux vendeurs par le biais d'une plateforme; | |
| 2 | Environnement : www.kathond.be, www.kathond.nl, www.kathond.com, www.kathond.de, www.kathond.fr, www.kathond.cz et toute autre application spécifiée; | |
| 3 | Plateforme: L'environnement où des tiers proposent des produits aux consommateurs; | |
| 4 | Consumer: Tout visiteur de la zone ; | |
| 5 | Vendeur: Un tiers, une personne physique ou morale qui propose des produits aux consommateurs via la plateforme ; | |
| 6 | Acheteur: Un consommateur qui achète un produit par le biais de la plateforme et conclut un contrat de vente avec le vendeur ; | |
| 7 | Accord d'achat: Un accord entre le vendeur et l'acheteur qui est créé par l'acheteur achetant un produit du vendeur via la plateforme; | |
| 8 | Droit de rétractation: La possibilité pour le consommateur de se rétracter du contrat dans le délai de réflexion; | |
| 9 | Formulaire de retrait du modèle: Le formulaire de retrait du modèle européen dans ces conditions générales. Le formulaire ne doit pas être disponible si l'acheteur n'a pas le droit d'annuler la commande. | |
-Ceci est une traduction automatique- |
2. - Identité du vendeur
| 1 | Le contrat est conclu avec TPC BV Gv Juliana v Stolbergln 31 C2000 2263AB Leidschendam Nederland |
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| 2 | Le propriétaire de la plateforme ("Kat & Hond") ne devient pas une partie contractante en ce qui concerne les articles achetés par le biais de notre boutique en ligne, de la plateforme Kat & Hond ou d'un prestataire tiers, même si ces conditions sont énoncées par un prestataire tiers au moment de la conclusion du contrat. Kat & Hond effectue le traitement des commandes et des paiements en notre nom et avec notre consentement. |
-Ceci est une traduction automatique- |
3. - Applicabilité
| 1 | Les conditions suivantes s'appliquent à toutes les commandes de marchandises proposées dans notre boutique en ligne sur la plateforme Kat & Hond. | |
| 2 | Ces conditions s'appliquent également aux commandes passées en dehors de la plate-forme Kat & Hond si ces conditions sont incluses lors de la conclusion du contrat. | |
| 3 | Dans la mesure où les présentes conditions générales ne contiennent pas de disposition particulière, les conditions générales d'utilisation de la plateforme Kat & Hond s'appliquent également. |
-Ceci est une traduction automatique- |
4. - Offre et prix
| 1 | La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Vous avez la possibilité de passer une commande en utilisant le système de panier d'achat. | |
| 2 | Vous pouvez placer nos produits dans le panier d'achat sans aucune obligation. Avant de passer une commande de reliure, vous pouvez corriger vos entrées si nécessaire en utilisant les outils de correction fournis et expliqués dans le processus de commande. | |
| 3 | Tous les prix incluent la TVA et excluent les frais d'expédition. | |
| 4 | L'offre ne s'adresse pas aux revendeurs. |
-Ceci est une traduction automatique- |
5. - L'accord (y compris la langue et le stockage du texte)
| 1 | En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises figurant dans le panier. L'accusé de réception de la commande suit immédiatement l'envoi de la commande mais n'implique pas encore l'acceptation du contrat. | |
| 2 | Le propriétaire de la plateforme („Kat & Hond&ldquo ;) ne devient pas partie à l'accord en ce qui concerne les articles achetés par le biais de notre boutique en ligne, la plateforme Kat & Hond ou les articles achetés par le biais d'une partie externe, même si ces conditions sont incluses par une partie externe au moment de la conclusion de cet accord. | |
| 3 | Le contrat n'est établi que par une déclaration explicite ou la mise à disposition du bien. | |
| 4 | L'accord sera conclu en néerlandais. | |
| 5 | Le texte de l'accord n'est pas enregistré par nos soins. |
-Ceci est une traduction automatique- |
6. - Paiement
| 1 | Le paiement s'effectue via le traitement des paiements des prestataires de services de paiement de Kat & Hond Mollie ou Paypal selon les modes et conditions de paiement proposés. Vous pouvez consulter les modes de paiement actuellement proposés sur le site Web de Kat & Hond. | |
| 2 | Nous ou Kat & Hond nous réservons le droit d'exclure certaines méthodes de paiement. Les modes de paiement disponibles sont facultatifs dans le processus de commande. Veuillez également prendre note des informations figurant dans la déclaration de confidentialité de Kat & Hond sous la rubrique "Confidentialité". | |
| 3 | Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral. |
-Ceci est une traduction automatique- |
7. - Prestataires de services de livraison et de logistique
| 1 | Les marchandises seront mises à disposition pour la collecte. | |
| 2 | Si vous ne voulez pas collecter vous-même, vous pouvez faire appel à un représentant. La représentation est également possible par l'intermédiaire de prestataires de services logistiques qui peuvent expédier et livrer les marchandises commandées en votre nom. La sélection et l'affectation des prestataires de services logistiques sont à la discrétion et sous la propre responsabilité de l'acheteur, nous et le propriétaire de la plateforme n'avons aucune influence sur ce point. | |
| 3 | Dès lors que vous avez récupéré la marchandise commandée par vous-même ou par un tiers mandaté par vous, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise vous est transféré au moment de la livraison à vous-même ou au tiers mandaté par vous. La livraison des marchandises remplit nos obligations contractuelles. |
-Ceci est une traduction automatique- |
8. - Garanties
| 1 | La responsabilité légale pour les défauts s'applique. | |
| 2 | Les informations sur les éventuelles garanties supplémentaires et leurs conditions exactes se trouvent avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne. |
-Ceci est une traduction automatique- |
9. - Responsabilité
| 1 | Nous sommes responsables des réclamations résultant de dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos substituts • en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé • en cas de négligence intentionnelle ou grave ou de manquement à une obligation • en cas de garantie, s'il en a été convenu ainsi, ou • dans la mesure où la responsabilité légale du fait des produits s'applique. |
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| 2 | En cas de manquement à des obligations essentielles du contrat, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur l'exécution desquelles l'autre partie au contrat peut raisonnablement compter (obligations cardinales) dans le cadre d'une garantie donnée, dans la mesure où cela a été convenu. | |
| 3 | En outre, notre responsabilité pour les demandes de dommages-intérêts est exclue. |
-Ceci est une traduction automatique- |
10. - Litiges
| 1 | La Commission européenne met à disposition une plateforme https://ec.europa.eu/consumers/odr/ de règlement en ligne des litiges (plateforme OS) . Nous nous efforçons de régler tout désaccord d'un commun accord. Nous ne sommes pas obligés de participer à une procédure d'arbitrage, et nous ne pouvons pas offrir de participer à une telle procédure. |
-Ceci est une traduction automatique- |
11. - Droit applicable
| 1 | Si une disposition des présentes conditions générales est nulle et non avenue, le reste de l'accord reste en vigueur. | |
| 2 | Le droit néerlandais s'applique, à l'exclusion de la Convention de Vienne sur les ventes (CISG) et des conflits de lois. | |
| 3 | Ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où l'acheteur n'est pas privé de la protection offerte par les dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel il réside habituellement au moment de sa commande. | |
-Ceci est une traduction automatique- |
